服务承诺

▲ 泰科向您保证所售商品均为正品行货，可享受国家三包政策服务
▲ 整机365天保修，超过保修期5年内以成本价提供维护服务
▲ 设有备件仓库，能满足用户随时随地维修备件需求
▲ 售后服务部随时接受客户有关使用问题的咨询

无忧服务

▲ 泰科全国统一服务热线400 0303 268 ，用户的一切服务需求、投诉建议都将得到快速解答
▲ 泰科提供在线客服，及时为用户提供专业的技术咨询和服务咨询

3年保修

在中国（除香港、澳门、台湾地区外）保修说明
保修条例
自购泰科产品之日起一年内，如出现产品质量问题，一经确认，我公司承诺免费维修；非保修条例
属于下列情况（但不仅限于下列情况）不在“三包”服务范围之内：

▲ 泰科产品在保修期内出现人为的任何损坏；
▲ 未按使用说明书要求安装或使用造成的任何损坏；
▲ 不影响产品功能的自然磨损（比如外壳磨损等）；
▲ 意外因素或使用不当导致产品损坏，如机械破坏、摔坏、撞击等等；
▲ 其他非产品本身设计、技术、制造、质量等问题而导致的故障或损坏。